recupero de cartera

Recupero de cartera con estrategia, tecnología y control

Convertimos carteras en planes de acción medibles. Desde la recepción de datos hasta el pago y el análisis de resultados, Gestión Legal trabaja un flujo de recupero de punta a punta.

¿Querés evaluar tu cartera?
Contanos el volumen, tramo y objetivo. Diseñamos una propuesta de gestión medible.

Gestión integral Datos + canales + operación
  • Segmentación
  • Omnicanalidad
  • Analytics
  • Trazabilidad
+15años de experiencia
+150posiciones activas
+2.000.000deudas resueltas

Un proceso completo de recupero

Datos → Segmentación → Estrategia → Contacto → Negociación → Pago → Analytics. Cada etapa genera información para mejorar la siguiente y evitar que la gestión se convierta en una secuencia de contactos sin aprendizaje.

Qué puede incluir el servicio

  • Diagnóstico y segmentación inicial.
  • Definición de estrategia por tramo y perfil.
  • Contact Center y canales digitales.
  • Gestión de promesas, acuerdos y pagos.
  • Reporterías operativas y ejecutivas.
  • Auditoría, calidad y mejora continua.

Carteras de alto volumen

La combinación de tecnología, posiciones operativas y automatización permite gestionar volumen sin perder visibilidad. La prioridad es sostener productividad y trazabilidad a medida que escala la cartera.

Información para decidir

Los tableros deben responder preguntas concretas: dónde está el recupero, qué segmentos pierden performance, qué canal funciona, qué promesas vencen y dónde conviene reforzar capacidad.

Cómo trabajamos

Un flujo medible de punta a punta.

  1. 01Datos
  2. 02Segmentación
  3. 03Estrategia
  4. 04Contacto
  5. 05Negociación
  6. 06Pago
  7. 07Analytics
Preguntas frecuentes

Respuestas para evaluar el servicio.

¿Qué información necesitan para evaluar una cartera?

Habitualmente se analiza volumen de cuentas, saldo, aging, producto, datos de contacto, histórico de gestión y objetivos del mandante.

¿Pueden recibir grandes volúmenes?

La operación de Gestión Legal está diseñada para trabajar carteras de alta exigencia y combinar capacidad humana con automatización.

¿Entregan reportes de gestión?

Sí. La trazabilidad, reportería y seguimiento por KPIs forman parte central del modelo operativo.

Contacto comercial

Hablemos de resultados.

Contanos sobre tu cartera y evaluemos cómo mejorar recupero, eficiencia y trazabilidad operativa.

Separación de canales

Este formulario es para consultas comerciales B2B. Si recibiste una comunicación de Gestión Legal y querés resolver tu deuda, ingresá al Portal de Autogestión.

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